您最近一次租房的主要渠道是?
中介机构
线上平台(如贝壳、58同城等)
房东直租
朋友/熟人介绍
在选择租住房屋时,您对房东或租赁机构的信任程度如何?
请对您当前租住房屋的‘信息真实性’进行评分(1-5分,5分为完全真实)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响租户信任度的主要因素有哪些?
租金价格透明度
房屋质量与设施状况
合同条款的公平性
维修响应速度
押金退还流程
租后服务态度
您向朋友推荐当前租赁机构/房东的可能性有多大?(0-10分)
您认为成都市租赁市场的整体租户信任度在过去一年有何变化?
您希望租赁机构或房东在哪些方面提升以增强信任?
提供更透明的费用明细
完善售后维修体系
简化退租流程
加强隐私保护
建立投诉反馈机制
在您看来,成都市租赁行业的数字化服务(如在线签约、智能门锁)是否有助于提升信任度?
您对当前租赁机构的‘售后服务’满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道反馈租赁问题?
直接联系房东/中介
平台客服
消费者协会
社交网络曝光
不反馈
未来一年,您是否会继续选择在成都市租房?
会,且信任度会提升
会,但信任度不变
会,但信任度可能下降
不会