您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
在日常购物中，您最常使用的购物渠道是？
线上电商平台（如淘宝、京东）
线下商场/购物中心
社区超市/便利店
直播带货/社交电商
海外代购/跨境电商
您选择购物渠道时，最看重的因素有哪些？
价格优惠
商品品质
配送速度
退换货便利性
品牌口碑
购物体验
对于线上购物渠道，您最偏好以下哪种方式？
综合电商平台
垂直品类平台（如美妆、生鲜）
品牌官方小程序/APP
社交平台内购物（如小红书、抖音）
对于线下购物渠道，您更倾向于选择？
大型购物中心
品牌专卖店
社区商业中心
奥特莱斯/折扣店
请为您最常使用的购物渠道的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取购物相关的口碑信息？
社交媒体（如微博、微信）
短视频平台（如抖音、快手）
电商平台用户评价
亲友推荐
专业测评网站/论坛
在上海市租户购物渠道偏好中，您认为线上渠道相比线下渠道的最大优势是？
过去一年中，您使用社区团购或即时零售（如叮咚买菜、美团闪购）的频率是？
您向他人推荐您最常使用的购物渠道的可能性有多大？（0-10分）
您认为目前购物渠道存在的主要问题有哪些？
商品质量参差不齐
物流配送不及时
售后服务不完善
信息虚假宣传
价格不透明
您认为未来一年内，您的购物渠道使用趋势会是？
更多使用线上渠道
更多使用线下渠道
线上线下均衡使用
不确定
请分享一次您印象深刻的购物体验（正面或负面），并说明原因
您希望购物渠道在未来增加哪些功能或服务？
虚拟试穿/试用
智能推荐
无接触支付
环保包装
个性化定制