您目前所在的居住城市属于哪一类?
一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市
三线及以下城市
您目前的租房状态是?
整租(独自或与家人)
合租(与他人共享)
转租或短租
自有住房(无需租房)
您每月用于租房的支出(含水电等)大约为?
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
在租房期间,您是否遇到过财物损失(如被盗、火灾、水浸等)?
您对租户保险(保障租客个人财物及责任风险的保险)的了解程度如何?
如果购买租户保险,您最看重的保障内容是?
个人财物损失赔偿
第三方责任赔偿(如漏水损坏邻居)
临时住宿费用
盗窃或抢劫损失
其他
您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?(多选)
保险公司官网或APP
第三方保险比价平台(如支付宝、微保)
社交媒体(如微信、抖音)
朋友或家人推荐
线下代理人或门店
其他
在购买租户保险时,您更倾向于哪种渠道?
线上自助购买(官网/APP)
线上咨询后购买(客服/在线顾问)
线下代理人或门店
电话销售
其他
影响您选择购买渠道的最主要因素是?
价格透明度
购买便捷性
品牌信任度
售后服务保障
个性化推荐
您愿意为租户保险支付的年保费范围是?
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
如果保险公司提供定制化租户保险方案,您的购买意愿如何?
您认为哪些因素会阻碍您购买租户保险?(多选)
保费过高
保障范围不清晰
理赔流程复杂
对保险公司不信任
觉得没有必要
其他
如果租户保险包含紧急维修服务(如水管爆裂),您的购买兴趣会?
您更希望租户保险的理赔方式为?
线上提交资料,快速赔付
线下人工审核
混合模式(线上+线下)
不确定
请对您目前对租户保险的整体信任度打分(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对租户保险购买渠道或产品设计有何具体建议或期望?