长三角地区消费者使用习惯可行性调研问卷

您好!欢迎参与本次长三角地区消费者使用习惯可行性调研,您的真实反馈将帮助我们深入洞察该区域的市场潜力,问卷大约占用您3-5分钟时间。
您目前常驻于长三角地区的哪个省份或直辖市?
上海
江苏
浙江
安徽
其他(请注明)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的月均可支配收入范围是?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上
您日常购物时最常使用的渠道有哪些?
线上电商平台(如淘宝、京东)
线下商超/便利店
社区团购
直播带货
品牌官网/小程序
其他
在长三角地区消费时,您最看重以下哪个因素?
价格优惠
品质保障
配送速度
品牌知名度
售后服务
您平均每周进行线上购物的频率是?
几乎不
1-2次
3-5次
5次以上
您通常通过哪些渠道获取新产品的信息?
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友推荐
搜索引擎
线下广告
电商平台推荐
新闻资讯
您对长三角地区本地品牌的偏好程度如何?
非常偏好
比较偏好
一般
不太偏好
完全不偏好
请为长三角地区现有消费服务的整体便利性打分(1-5分,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用消费类APP时,最常使用的功能是?
浏览商品/服务
搜索比价
下单支付
查看评价
优惠券领取
客服咨询
您是否愿意为更快的配送服务支付额外费用?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意
您最近一次在长三角地区进行消费的日期是?
日期    ____________
您平均每次线上消费的金额范围是?
50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
在消费过程中,您最常遇到的困扰有哪些?
商品信息不透明
配送延迟
售后响应慢
支付安全问题
退换货麻烦
无困扰
您向朋友推荐长三角地区消费产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种支付方式?
微信支付
支付宝
银行卡
数字人民币
其他
您对长三角地区消费市场的未来趋势有何期待?
更多绿色环保产品
更智能的购物体验
更个性化的推荐
更完善的物流体系
更优惠的价格
其他
您是否参与过长三角地区的线下消费活动(如市集、展会)?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您认为长三角地区消费者使用习惯与全国其他地区相比,最大的特点是什么?
    ____________
您对目前长三角地区消费环境的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最希望改善的消费环节是?
信息获取
购买决策
支付流程
物流配送
售后服务
其他
请分享一次您在长三角地区最满意的消费体验,并简述原因
    ____________
您是否愿意参与我们后续的深入访谈?
愿意
不愿意

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