您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前在上海的居住区域是？
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
浦东新区
闵行区
其他区域
您获取商品信息的主要渠道有哪些？
社交媒体（如微信、微博）
短视频平台（如抖音、快手）
电商平台推荐
朋友/家人推荐
线下门店体验
搜索引擎
您在线下购物时，最看重以下哪个因素？
地理位置便利性
商品种类丰富度
价格优惠力度
服务质量
购物环境
您更倾向于通过哪些渠道了解新品牌或新产品？
短视频内容
直播带货
微信公众号/文章
线下广告
朋友口碑
电商平台首页推荐
您在购物决策时，最信赖以下哪种信息来源？
专业评测
用户评价
官方宣传
KOL/网红推荐
身边人推荐
请评价您对当前线上购物体验的整体满意度（1-5分）
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标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过社区团购或即时零售服务（如叮咚买菜、美团买菜）？
您选择社区团购或即时零售服务的主要原因有哪些？
配送速度快
商品新鲜度高
价格实惠
操作便捷
优惠活动多
您平均每月在休闲娱乐（如餐饮、电影、健身）上的消费金额是？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您对个性化推荐（如根据浏览历史推荐商品）的态度是？
非常欢迎，能节省时间
可以接受，但需注意隐私
无所谓
比较反感，觉得打扰
您在使用线上渠道时，最常遇到的困扰有哪些？
商品与描述不符
配送延迟
售后处理慢
个人信息泄露
价格不透明
您是否愿意为更优质的服务（如更快配送、专属客服）支付额外费用？
您认为上海市的消费环境（线上与线下）有哪些可以改进的地方？
您是否关注过绿色消费或可持续消费理念？
非常关注，并会实践
有所了解，但实践较少
不太关注
您对本次调研所涉及的消费者使用习惯话题，最感兴趣的是哪方面？
购物渠道偏好
信息获取方式
支付习惯
消费决策因素
请分享一次您印象深刻的购物体验（线上或线下），并说明原因。