您目前常驻的华东地区城市是?
上海
江苏南京
浙江杭州
安徽合肥
福建福州
其他华东城市
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您每月在快消品(如食品、日用品)上的平均消费金额是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您最常通过哪些渠道获取产品信息?
社交媒体
电商平台
线下门店
朋友推荐
电视广告
其他
您向亲友推荐本地区主流品牌产品的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前产品在哪些方面最需要改进?
质量稳定性
价格合理性
包装便利性
口味/效果
售后服务
环保可持续性
请具体描述一次您对产品不满意的经历,并提出您的改进建议。
您希望品牌在哪些方面增加投入以提升消费者体验?
产品研发
客户服务
物流配送
环保包装
会员权益
社区互动
请为华东地区整体购物环境的便利性打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪些场景下产生购买冲动?
促销活动
新品发布
社交媒体种草
线下体验
节假日
其他
请分享您对华东地区消费者改进建议招聘调研中提到的服务流程优化想法。
您认为品牌在哪些渠道的响应速度最需提升?
线上客服
电话热线
门店服务
社交媒体回复
邮件支持
您希望看到哪些类型的改进内容?
产品功能升级
包装设计焕新
价格策略调整
服务流程优化
品牌故事传播
请为品牌目前的客户服务态度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次华东地区消费者改进建议招聘调研还有哪些补充意见?