您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您在苏州生活或工作的年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每月在本地品牌消费的频次是？
几乎不消费
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过哪些渠道了解苏州本地品牌？
社交媒体
朋友推荐
线下门店
广告宣传
电商平台
其他
请为您最常购买的苏州本地品牌的产品质量打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对某个品牌感到满意时，您主动向亲友推荐的可能性有多大？
在过去三个月内，您实际向他人推荐过苏州本地品牌的次数是？
影响您向他人推荐某个品牌的主要因素有哪些？
产品体验好
价格有优势
品牌形象佳
售后服务完善
他人好评多
其他
您认为苏州本地品牌在哪些方面最需要提升？
产品创新
品牌宣传
客户服务
价格竞争力
渠道覆盖
当品牌出现负面消息时，您对它的推荐意愿会如何变化？
您向亲友推荐苏州本地品牌的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意）
您更倾向于推荐哪种类型的苏州本地品牌？
餐饮食品
服饰鞋包
电子产品
家居用品
美妆个护
其他
您认为哪些方式能有效提升您对品牌的推荐意愿？
会员积分奖励
老带新优惠
定期回访关怀
个性化推荐
公开感谢信
其他
请描述一次您主动向他人推荐某个苏州本地品牌的经历，以及原因。
您是否愿意参与品牌组织的线下体验活动，以增强对品牌的认知？
请为您目前最认可的苏州本地品牌的整体满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌应如何利用消费者推荐意愿数据来改进服务？
优化产品设计
调整价格策略
加强员工培训
提升售后响应
增加互动活动
您对苏州本地品牌提升消费者推荐意愿有什么具体建议？