长沙市消费者认知程度与员工满意度综合调查问卷

您好!本问卷旨在了解长沙市消费者对本地消费环境的认知程度,同时关注企业员工满意度对消费服务体验的影响。您的真实反馈将助力提升城市消费品质,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前从事的职业是?
学生
企业职员
个体经营者
自由职业
退休人员
其他
您对长沙市整体消费环境的认知程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您平均每月在长沙市的消费金额大约为?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您最常消费的场所类型是?
大型商场
社区便利店
线上电商平台
特色餐饮店
文化娱乐场所
其他
您对长沙市消费环境的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为员工服务态度对消费体验的影响程度?
影响非常大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
您是否遇到过因员工满意度低而影响服务质量的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不确定
您认为影响员工满意度的关键因素有哪些?
薪酬福利
工作环境
职业发展空间
管理方式
团队氛围
工作与生活平衡
您对长沙市消费品牌的认知程度主要来源于?
亲身消费体验
朋友推荐
社交媒体广告
线下宣传活动
新闻报道
您向亲友推荐长沙消费场所的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升员工满意度对改善消费者认知程度的作用有多大?
作用显著
有一定作用
作用一般
作用较小
没有作用
您最希望长沙市消费环境在哪些方面改进?
商品质量
服务态度
价格合理性
消费维权渠道
消费设施便利性
其他
您对长沙本地品牌的认知程度如何?
非常熟悉多个品牌
熟悉少数品牌
只听说过个别品牌
基本不熟悉
您是否愿意参与企业员工满意度相关的消费者调研活动?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意
您对提升长沙市消费者认知程度及员工满意度有什么具体建议?
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