上海市消费者期望功能产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于上海市消费者期望功能产品的专项调研,旨在深入了解您对产品功能的需求与期望,您的宝贵意见将直接指导未来产品的优化方向。本问卷采用匿名方式,大约占用您3-5分钟时间,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的性别是?
男
女
其他
您目前在上海的居住区域是?
浦东新区
黄浦区
徐汇区
静安区
长宁区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
松江区
青浦区
奉贤区
金山区
崇明区
您每月可支配收入范围是?
5000元以下
5000-10000元
10001-15000元
15001-20000元
20000元以上
在购买日常消费品时,您最看重哪些产品功能?
易用性
耐用性
智能化程度
环保节能
安全性
外观设计
便携性
多功能集成
请对您当前使用的产品在“功能满足期望”方面的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过产品功能与您的实际期望不符的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为目前市场上产品在“消费者期望功能”方面普遍存在哪些不足?
功能冗余,不实用
关键功能缺失
操作复杂,学习成本高
功能更新滞后
缺乏个性化定制
售后服务不完善
当您期望产品具备某项新功能时,您通常会?
主动搜索相关产品
等待厂商更新
自己动手改造
放弃该需求
您最希望未来产品在哪些功能领域实现突破?
健康监测与提醒
智能家居联动
节能与环保技术
个性化推荐算法
安全隐私保护
无障碍辅助功能
您对“产品功能应优先满足实用性而非花哨”这一观点的认同程度(1-5分,5分为完全认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具备您期望功能的产品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您获取产品功能信息的首要渠道是?
电商平台评价
社交媒体测评
朋友推荐
品牌官网
线下体验店
在智能产品中,您最期望哪些功能得到增强?
语音识别准确性
电池续航能力
跨设备互联
数据同步速度
隐私保护机制
自动化场景设置
请描述一个您最近一次因产品功能不符合期望而感到失望的具体场景(例如:某款家电缺少预约功能等)
    ____________
您认为产品功能的“期望”更多来源于?
个人生活习惯
社会潮流影响
广告宣传引导
实际使用痛点
您对目前上海市市场上产品功能创新速度的满意度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望产品在“消费者期望功能”的调研中,厂商更关注哪些方面?
用户真实需求挖掘
功能使用频率统计
竞品功能对比
用户反馈响应速度
个性化定制能力
您是否参与过类似的产品功能期望调研?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,从未参与
您认为一款产品最理想的“期望功能”应该具备哪些特征?请简要描述
    ____________
如果产品功能完全符合您的期望,您是否会向他人推荐该品牌?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
请对您理想中的产品功能组合进行整体评分(1-5分,5分为非常理想)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
最后,请留下您对上海市产品功能创新与消费者期望匹配度的整体建议或愿景
    ____________

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