您的投资经验年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在做出购买决策时,您对投资产品信息的透明度要求有多高?(1-5分,1为非常低,5为非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素对您的购买决策影响最大?
历史收益率
风险控制能力
机构品牌信誉
费用成本
流动性
市场口碑
您在选择投资服务机构时,最看重哪项服务质量?
专业顾问水平
响应速度
售后跟踪
个性化方案
平台易用性
您向其他投资人推荐当前主要服务机构的可能性有多大?(0-10分)
请描述一次让您印象深刻的服务体验(正面或负面),它如何影响了您的购买决策?
在深圳市,您获取投资产品信息的主要渠道是?
银行客户经理
券商APP
第三方理财平台
财经媒体
朋友推荐
您对服务机构在购买决策后提供的持续服务质量满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前投资服务在哪些方面最需要改进?
产品信息披露
风险评估准确性
投资教育支持
客户服务响应
费率透明化
您认为深圳市投资服务市场相比其他城市,在购买决策支持上有何独特优势或不足?
在购买决策过程中,您对服务机构的专业能力信任度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些服务细节最能提升您的购买决策信心?
及时的市场分析报告
一对一顾问沟通
风险预警提醒
历史数据对比工具
成功案例分享
您最近一次购买决策中,从初步了解产品到最终决定花费了多长时间?
您希望服务机构在购买决策前提供哪些额外信息或工具?
您对深圳市投资服务整体质量的平均满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些外部因素会影响您的购买决策?
宏观经济政策
市场波动
行业新闻
社会热点
国际形势
请分享您对提升投资服务质量、优化购买决策体验的其他建议。
您对智能投顾工具在购买决策中的辅助效果评分(1-5分,若未使用可跳过)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为深圳市投资服务在哪些方面可以借鉴国际先进经验,以更好地支持购买决策?