您的投资经验年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前投资顾问的专业能力满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他投资人推荐我们服务的可能性有多大?(0-10分)
在过去一年中,您是否主动向他人推荐过我们的服务?
是,多次推荐
是,偶尔推荐
否,但有意愿
否,无意愿
您对客户经理的响应速度和问题解决效率满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些方式提升您的推荐意愿?
专属投资顾问
定期收益报告
线下交流活动
风险教育支持
更多产品选择
您认为哪些因素最可能降低您对投资服务的推荐意愿?请具体描述。
您对整体投资体验的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资产品的风险收益匹配度评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为当前满意度而增加投资金额?
会,大幅增加
会,小幅增加
保持不变
会减少
不确定
请描述一次让您印象深刻的投资服务体验(正面或负面)。
您最看重投资服务的哪些方面?
收益稳定性
资金安全
服务便捷性
专业建议
费用透明
您对投资平台的易用性和功能完善度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们还可以通过哪些方式增强您的信任感和推荐意愿?