您好！本问卷聚焦长沙市投资人在金融投资中的“使用障碍”体验，旨在了解影响投资决策与行为的关键因素。您的反馈将助力优化投资服务，感谢您的参与！
您的投资经验年限
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的投资渠道
银行理财
券商APP
第三方平台（如支付宝、天天基金）
私募/信托
其他
在投资过程中，您遇到的主要“使用障碍”有哪些？
操作流程复杂
信息不透明
系统卡顿或故障
缺乏专业指导
费用过高
风险提示不足
您向其他投资人推荐当前主要投资平台的可能性有多大？（0-10分）
哪些因素最影响您的投资决策效率？
市场信息获取不及时
平台功能不完善
客服响应慢
缺乏个性化建议
交易流程繁琐
请对您最常用的投资平台的操作便捷性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在哪些方面改进以消除“使用障碍”？
简化操作流程
增强风险提示
提供实时客服
增加投资教育内容
优化系统稳定性
您认为当前投资环境中的主要“使用障碍”来自哪里？
平台技术问题
自身知识不足
市场波动
政策限制
信息过载
您对投资平台客服支持的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在投资决策中，您最依赖哪些信息源？
财经新闻
平台推荐
朋友/同事建议
专业分析师报告
社交媒体
您希望获得哪些投资辅助工具？
风险评估工具
收益计算器
市场趋势分析
投资组合管理
实时行情提醒
您通常如何应对投资中的“使用障碍”？
自行摸索解决
联系客服
放弃操作
寻求朋友帮助
查阅教程
您对当前投资平台整体体验的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★