您的投资人身份类型是
个人天使投资人
机构投资人
创业投资人
风险投资人
其他类型投资人
您从事投资相关活动的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每年的投资总金额大概在哪个区间
50万元以下
50万-200万元
200万-500万元
500万-1000万元
1000万元以上
您日常投资主要关注哪些品类
一级市场股权
二级市场股票基金
房地产
大宗商品
文创艺术品
虚拟数字货币
其他
您是否遇到过投资工具、投资信息平台相关的投资人的使用障碍问题
您遇到过的投资人的使用障碍主要来自于哪些方面
投资平台系统操作复杂
信息检索功能不完善
数据更新不及时
客户服务响应低效
付费权限设置不合理
安全验证流程繁琐
其他
您对当前常用投资服务平台解决使用障碍的满意度评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到使用障碍后，您一般会采取哪种处理方式
立即联系平台客服解决
自行搜索教程摸索解决
暂时搁置后续再说
直接更换其他平台
放弃相关投资操作
您认为使用障碍会对您的哪些投资消费行为产生影响
投资决策时机
单次投资金额
投资品类选择
平台选择偏好
长期投资计划
不会产生明显影响
您认为当前投资服务提供商对投资人使用障碍的重视程度如何
非常重视
比较重视
一般重视
不太重视
完全不重视
哪些使用障碍会直接让您放弃在当前平台的消费行为
资金出入通道不顺畅
核心功能需要高额付费才能解锁
操作逻辑混乱容易出错
问题反馈后长期得不到解决
数据安全没有保障
其他
您是否会因为反复出现使用障碍而更换投资服务平台
一定会
大概率会
不一定，看情况
大概率不会
一定不会
您认为解决投资人的使用障碍问题，对提升投资消费体验的重要性是
非常重要，是核心体验之一
比较重要，会影响投资意愿
一般，属于次要问题
不重要，不影响整体决策
您认为投资服务平台可以通过哪些方式优化减少使用障碍
简化操作流程
优化产品界面设计
增加新手引导教程
提升客服响应效率
开放更多核心功能试用
定期收集用户反馈迭代产品
其他
您是否愿意向投资服务平台反馈您遇到的使用障碍问题
非常愿意，希望帮助平台优化
愿意，只要反馈流程不复杂
不确定，看问题严重程度
不太愿意，觉得反馈了也没用
完全不愿意，嫌麻烦
您的年龄区间是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上