您的投资经验年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要关注的投资领域是?(可参考:股权、基金、证券、不动产等)
在投资决策过程中,您遇到的最大使用障碍是什么?
信息获取不充分
工具操作复杂
风险判断困难
流程繁琐耗时
其他
您认为当前投资平台或工具存在哪些使用障碍?(多选)
界面设计不友好
数据更新不及时
缺乏个性化建议
交易流程不透明
客服响应慢
安全验证繁琐
请对您最常使用的投资工具的操作便捷性进行评分(1-5分,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在成都市进行投资时,您是否遇到过因地域特性导致的使用障碍?
请具体描述您在成都本地投资场景中遇到的使用障碍案例(如政策理解、本地项目对接等)
哪些因素加剧了您的投资使用障碍?(多选)
信息碎片化
专业术语过多
风险评估工具缺失
移动端功能不全
线下服务不足
您通常通过哪种渠道获取投资信息?
财经APP
券商/银行客户经理
社交媒体/论坛
线下活动/沙龙
其他
您向其他投资人推荐当前主要投资工具的可能性有多大?(0-10分)
您是否愿意为消除使用障碍而参加付费培训或咨询服务?
您希望投资平台优先改进哪些方面以降低使用障碍?(多选)
简化操作流程
提供实时行情分析
增加风险提示
优化智能投顾
增强数据可视化
建立本地服务团队
在投资过程中,您对合同条款或风险揭示书的阅读障碍程度如何?
完全无障碍
基本无障碍
有一定障碍
障碍较大
完全无法理解
您认为成都市在投资服务方面最需要改善的使用障碍是什么?
如果使用智能投顾工具,您遇到的主要使用障碍是?
算法不透明
结果不准确
操作门槛高
信任度不足
未使用过
您认为哪些外部因素导致投资使用障碍?(多选)
政策变动频繁
市场波动大
信息不对称
监管限制
经济环境不确定
您对成都市投资环境的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为成都市应如何优化投资服务以降低使用障碍?(多选)
加强政策解读
建立统一信息平台
增加线下服务网点
推广金融科技应用
举办投资交流活动