您好!本问卷旨在了解天津市股民对券商品牌的忠诚度及福利满意度,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的股龄(投资年限)是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您选择当前券商品牌的最主要原因是什么?
交易佣金低
平台稳定性好
客户服务优质
品牌知名度高
朋友推荐
您对当前券商品牌的整体信任度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他股民推荐当前券商品牌的可能性有多大?(0-10分)
您最看重的券商福利有哪些?
低佣金费率
投资研究报告
专属客户经理
积分兑换礼品
线下活动邀请
您对当前券商提供的福利整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解当前券商品牌的所有福利政策?
完全了解
大部分了解
部分了解
不太了解
完全不了解
您希望券商增加哪些类型的福利?
现金红包
交易手续费减免券
高级投资课程
高端客户酒会
定制化投资工具
您对券商品牌客户服务的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为券商品牌的口碑而影响您的忠诚度?
会,非常影响
会,有些影响
一般
不太会
完全不会
您认为券商品牌的福利满意度对您的投资决策影响有多大?