您的股龄是多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用的证券交易平台是？
券商自有APP
第三方交易软件
电脑客户端
电话委托
其他
您最看重股民服务体验中的哪些方面？
交易稳定性
信息推送及时性
客服响应速度
佣金费率
投资顾问专业度
界面操作便捷性
请为您的券商在交易执行速度方面的服务体验打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望券商在哪些方面提升股民服务体验？
增加投顾一对一服务
优化APP界面交互
提供更丰富的研报资讯
降低交易佣金
加强账户安全保障
增加线下营业部服务
您向其他股民推荐当前券商服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前股民服务体验中最需要改进的环节是？
开户流程
日常交易操作
资金存取效率
投资咨询支持
投诉处理机制
您对券商APP的界面友好度和操作流畅度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取投资信息的渠道主要有哪些？
券商APP推送
财经新闻网站
社交媒体
投资交流群
专业研报平台
您对券商在风险提示和投资者教育方面的服务体验评价？
您认为华东地区券商在服务体验上与其他地区相比有何独特优势或不足？
您希望券商在哪些服务场景中提供更个性化的服务体验？
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