全国股民改进建议竞品调研问卷

您好,我们正在进行一项关于股民改进建议的竞品调研,旨在收集广大投资者的真实反馈,以推动行业服务优化。您的意见至关重要,感谢您的参与!
您的股龄是多久?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用的证券交易平台是?
券商自有APP
第三方交易软件(如同花顺、东方财富等)
银行端交易系统
其他
您最希望券商或交易平台在哪些方面进行改进?
交易系统稳定性
佣金费率
资讯质量
客服响应速度
功能易用性
数据安全
请您对当前使用的交易平台的综合体验打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对您刚才选择的改进方向,请具体描述您的改进建议或痛点。
    ____________
您是否遇到过因交易系统卡顿或延迟而导致的损失?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为哪些附加服务最能提升您的投资体验?
智能选股工具
实时盘中提醒
专业投顾直播
模拟交易大赛
投资教育课程
您向其他股民推荐当前使用的交易平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对券商收取的佣金费率满意吗?
非常满意
基本满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望券商在降低交易成本方面采取哪些具体措施?
    ____________
您获取股票资讯的主要渠道是?
交易平台内资讯
财经新闻网站
社交媒体(如微博、雪球)
电视广播
线下交流
请您对现有资讯内容的时效性和深度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更优质的投顾服务支付额外费用?
愿意,只要服务有价值
视价格而定
不愿意
您认为当前投顾服务存在哪些不足?请给出您的改进建议。
    ____________
您最看重交易平台的哪项性能指标?
交易速度
数据准确性
界面简洁度
功能全面性
您希望平台增加哪些风控提醒功能?
个股异动提醒
持仓风险预警
大盘急跌提示
仓位管理建议
您最近一次向券商提出改进建议是什么时候?
日期    ____________
如果让您为券商的改进建议工作打分,您会给出哪些关键意见?
    ____________
您参与股票投资的主要目标是什么?
长期价值投资
短期波段操作
打新股
资产配置
您对券商客户服务的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最影响您对券商的忠诚度?
交易体验
服务态度
品牌口碑
费率优惠
功能创新
请描述一次您最满意的服务体验,并说明原因。
    ____________
您是否关注过券商发布的投资者教育内容?
经常关注
偶尔关注
从不关注
您希望投资者教育内容以什么形式呈现?
    ____________
您将券商的服务推荐给其他股民的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
最后,请您总结一下对券商改进建议的核心期望,以便我们更好地为您服务。
    ____________

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