广州市股民性价比评价用户体验调查问卷

您好!感谢您参与本次关于股民性价比评价的用户体验调查。本问卷旨在深入了解您在证券投资中的真实感受,您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升您的投资体验。
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的证券投资经验有多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每月进行股票交易的频率是?
几乎不交易
1-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您目前主要使用哪些证券交易平台?
券商自有APP
第三方交易软件(如同花顺、东方财富)
银行证券服务
其他
您对当前使用的证券交易平台整体性价比评价如何?(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的股民性价比评价中,以下哪个因素对您最重要?
交易佣金费率
平台稳定性和速度
信息资讯质量
客服响应效率
操作便捷性
您对当前交易佣金费率的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前平台的交易速度(如行情刷新、下单响应)表现如何?
非常流畅
比较流畅
一般
偶尔卡顿
经常卡顿
您希望平台在哪些方面提升性价比体验?
降低佣金费率
提供更丰富的研报数据
优化界面操作流程
增加智能选股工具
提升客服专业度
您向其他股民推荐当前使用平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前证券服务中,最影响股民性价比评价的关键短板是什么?
    ____________
您是否愿意为更优质的投资服务支付额外费用?
愿意,只要物有所值
看情况,需比较性价比
不愿意,更倾向免费服务
您对平台提供的信息资讯质量(如新闻、研报)的性价比评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取股票投资信息?
平台内置资讯
财经新闻网站
社交媒体(如微博、雪球)
朋友推荐
其他
您对平台客服解决问题的效率满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请描述一次您印象深刻的投资服务体验(正面或负面均可),并说明它如何影响您的性价比评价。
    ____________
您是否使用过平台的智能选股或量化工具?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对智能选股工具的实际效果满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台的界面操作便捷性如何?
非常便捷
比较便捷
一般
较复杂
非常复杂
您是否会因为其他平台提供更低佣金而考虑更换?
会,佣金是核心因素
可能会,需综合评估性价比
不会,更看重其他服务
您认为哪些增值服务能显著提升您的股民性价比评价?
专业投顾一对一咨询
深度行业研究报告
实时风险预警
投资教育课程
社区互动交流
您对提升广州市股民性价比评价的用户体验,还有哪些具体建议?
    ____________
您对当前投资服务的整体性价比评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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