天津市股民薪资期望与服务质量调查问卷

您好!本问卷聚焦天津市股民薪资期望与服务质量,旨在了解您的真实需求与满意度,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的股龄(参与股票投资年限)是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的月均薪资水平(税前)是?
5000元以下
5000-10000元
10000-15000元
15000-20000元
20000元以上
您对当前薪资的满意程度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
结合股市收益,您对薪资期望的调整幅度是?
无需调整
期望上调10%以内
期望上调10%-20%
期望上调20%-30%
期望上调30%以上
您期望薪资提升的主要原因是?(多选)
生活成本上升
股市投资亏损需要补偿
专业技能提升
工作强度增加
行业整体水平提高
您认为券商提供的服务质量对您的投资决策影响程度如何?
影响很大
影响较大
一般
影响较小
完全无影响
您对当前券商服务质量的整体评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重券商服务的哪些方面?(多选)
交易系统稳定性
信息推送及时性
投资顾问专业度
客服响应速度
佣金费率
您对券商服务人员的专业水平满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否愿意为更优质的服务支付更高的佣金?
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为券商服务质量与您的薪资期望之间有何关联?请简要描述。
    ____________
您平均每月与券商服务人员沟通的次数是?
0次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您对券商服务响应速度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望券商在哪些方面提升服务质量?(多选)
个性化投资建议
风险预警机制
投资者教育
线上服务体验
线下网点便利性
您是否因服务质量问题而考虑更换券商?
是,已更换
是,正在考虑
否,但有意向
否,从未考虑
结合您的薪资期望,您对提升天津市券商服务质量有何具体建议?
    ____________
您认为天津市整体金融服务水平如何?
非常优秀
比较优秀
一般
有待提升
较差
您向其他股民推荐当前券商服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次对券商服务进行评价的日期是?
日期    ____________
您是否希望券商提供更多与薪资期望相关的理财规划服务?
非常希望
希望
一般
不太希望
完全不希望
您对天津市股民薪资期望与服务质量调查还有其他补充意见吗?
    ____________

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