深圳市基民产品功能需求客户满意度调查问卷

尊敬的投资者,您好!为了更精准地了解您对基民产品功能需求的真实想法,我们特开展本次客户满意度调查。您的宝贵意见将直接指导我们优化产品与服务,感谢您的参与!
您的投资经验年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要投资的基金类型是?
货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
QDII基金
在选择基金产品时,您最关注的功能需求有哪些?
收益表现
风险控制
费率优惠
赎回灵活性
定投功能
智能投顾
您对当前基金产品的收益展示清晰度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过基金的自动定投功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有此功能
您认为基金产品在风险提示方面的功能需求是否充分?
非常充分
比较充分
一般
不太充分
完全不充分
您希望基金产品增加哪些个性化功能?
收益目标提醒
组合配置建议
市场行情分析
定期报告解读
投资者教育内容
您向朋友推荐我们基金产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对基金产品的赎回速度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您通常通过哪些渠道了解基民产品功能?
基金公司官网
第三方销售平台
银行APP
券商APP
社交媒体
朋友推荐
您是否愿意为更高级的基民产品功能需求(如智能投顾)支付额外费用?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意
您对基金产品的移动端操作便捷性满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重基金产品的哪个功能模块?
资产净值查询
交易操作
持仓分析
收益曲线图
公告信息
您认为现有基金产品在哪些方面最需要改进?
界面设计
响应速度
数据准确性
客服支持
功能丰富度
您对基民产品功能需求还有哪些具体建议?
    ____________
您平均每月操作基金交易的频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次以上
您是否使用过基金产品的收益对比功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对基金产品的客户服务响应速度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望基金产品提供哪些数据报告?
月度收益报告
季度持仓报告
年度投资总结
风险测评报告
市场趋势报告
您是否关注基金产品的ESG投资功能?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您对基金产品的账户安全保障功能满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最希望基金产品新增的基民产品功能需求是什么?
    ____________
您是否愿意参与基金产品的用户测试活动?
非常愿意
愿意
视时间而定
不愿意
您对基金产品的整体使用体验满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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