您好!感谢您参与本次关于杭州市基民满意度评价及消费行为的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解基民的投资体验与决策偏好,为优化服务提供宝贵依据。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的投资经验有多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前持有基金的总资产规模大约在?
1万元以下
1-10万元
10-50万元
50-100万元
100万元以上
您最常通过哪个渠道购买基金?
银行APP
第三方平台(如支付宝、天天基金)
券商APP
基金公司官网
线下网点
您选择基金产品时最看重的因素有哪些?
历史收益率
基金经理知名度
风险等级
手续费率
品牌口碑
朋友推荐
您向亲友推荐您当前使用的基金购买平台的可能性有多大?(0-10分)
过去一年中,您调整基金持仓的频率是?
从不调整
每季度一次
每月一次
每周一次
几乎每天
哪些因素会降低您对基金服务的满意度评价?
客服响应慢
费率不透明
净值更新延迟
缺少投资建议
赎回限制多
请对您常用的基金购买平台整体体验打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取基金信息的常用渠道有哪些?
财经新闻APP
基金公司公众号
社交媒体大V
线下讲座
银行客户经理
您对基金公司信息披露的及时性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望基金平台增加哪些功能?
智能投顾
定投提醒
收益分析报告
社区交流
一键转换