武汉市基民使用意愿竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次武汉市基民使用意愿竞品调研。本问卷旨在了解您在基金投资中的真实体验与偏好,您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。所有数据仅用于统计分析,请您放心作答。
您目前的投资经验有多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用哪个平台进行基金投资?
支付宝(蚂蚁财富)
天天基金
微信理财通
银行APP
券商APP
其他
您选择基金平台时,最看重哪些因素?
费率低
产品丰富度
操作便捷性
数据与资讯质量
品牌信任度
客户服务
您平均每月进行基金交易的频率是?
几乎不交易
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您目前持有的基金数量是?
1-3只
4-6只
7-10只
10只以上
暂无持有
您对当前主要使用的基金平台的综合满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过武汉市本地金融机构(如本地券商、银行)提供的基金服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有此类服务
您了解基金产品的渠道有哪些?
平台推荐
朋友/家人推荐
财经媒体/公众号
线下理财顾问
社交媒体(如抖音、小红书)
其他
在考虑转换平台时,您最担心的问题是什么?
资金安全问题
操作复杂
费率不透明
客户服务响应慢
数据迁移麻烦
您是否愿意尝试使用武汉市本地新推出的基金服务平台?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望基金平台增加哪些功能来提升您的使用意愿?
智能投顾
社区交流
定投计划
个性化推荐
风险测评工具
实时行情提醒
您在选择基金时,最关注基金的哪些指标?
历史收益率
最大回撤
基金经理
基金规模
行业主题
费率
您向朋友推荐当前主要使用的基金平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基金平台的信息披露是否足够透明?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您在使用基金平台时,遇到过哪些问题?
系统卡顿
数据更新延迟
赎回速度慢
客服难接通
产品信息不完整
没有遇到过
您对基金投资的年化收益率预期是多少?
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
您是否愿意为更低的费率而更换基金平台?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为基金平台的人工智能服务(如智能客服)对您有帮助吗?
非常有帮助
有些帮助
一般
帮助不大
没有帮助
您通常通过哪些方式获取基金投资建议?
平台推荐
自己研究
付费咨询
财经大V
银行理财经理
其他
您是否了解基金定投?
非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解
您目前是否有定投计划?
有,正在执行
有,但未执行
没有,但考虑过
没有,也不打算
您对基金平台客户服务的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为武汉市本地基金服务相比全国性平台的优势是什么?
更了解本地市场
线下服务便利
政策支持
没有明显优势
不清楚
您对提升基金使用意愿有哪些具体建议?
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