您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的投资经验年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您持有基金产品的总金额大约在以下哪个区间?
5万元以下
5-20万元
20-50万元
50万元以上
您主要通过哪种渠道购买基金产品?
银行柜台
券商APP
第三方平台(如支付宝、天天基金)
基金公司直销
您选择基金产品时,最看重哪些因素?
历史业绩表现
基金经理知名度
风险等级匹配
手续费率
品牌口碑
请您对基金产品近一年的收益表现进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期收益相比,实际收益情况如何?
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您向亲友推荐您所使用基金产品的可能性有多大?(0-10分)
您在使用基金产品过程中,遇到过哪些问题?
操作流程复杂
信息更新不及时
客服响应慢
费用不透明
收益波动大
您对基金平台的信息披露清晰度评分(1-5分,5分为最清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会提升您对基金产品的使用意愿?
更透明的绩效报告
更低的费率
更智能的投顾服务
更快的赎回速度
更丰富的产品类型
您是否愿意增加对现有基金产品的投资金额?
愿意大幅增加
愿意小幅增加
维持现状
考虑减少
准备赎回
您认为武汉市基民在使用基金产品时,最需要改进的绩效服务环节是什么?