您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在使用基金投资过程中，主要遇到哪些使用障碍？
操作流程复杂
信息不透明
费用不清晰
风险提示不足
平台卡顿
客服响应慢
其他
请对基金平台的用户界面友好度进行评分（1-5分，5分为最友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在基金选择过程中，哪些信息缺失会加剧您的使用障碍？
历史业绩数据
基金经理背景
风险等级说明
费率明细
市场分析报告
其他
您希望平台在哪些方面优先改进以降低使用障碍？
简化操作流程
增强信息透明度
提供智能投顾
优化移动端体验
增加人工服务
您认为哪些因素会阻碍您持续使用基金服务？
收益不稳定
学习成本高
资金流动性差
担心本金损失
缺乏专业指导
您向朋友推荐基金投资的可能性有多大？（0-10分，10分为非常愿意）