西安市基民购物渠道偏好调研问卷

您好!本问卷旨在了解西安市基民在购物渠道选择上的偏好,您的真实反馈将帮助我们优化服务。感谢您抽出宝贵时间参与本次基民购物渠道偏好调研!
您的性别是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的月收入水平是?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您目前居住在西安市的哪个区域?
雁塔区
碑林区
莲湖区
新城区
未央区
灞桥区
长安区
其他
您平时购买基金产品的主要渠道是?
银行柜台
银行APP
第三方理财平台(如支付宝、天天基金)
券商APP
基金公司官网
线下理财顾问
在选择基民购物渠道时,您最看重哪些因素?
手续费率
产品丰富度
操作便捷性
平台安全性
客服服务质量
品牌信誉
您最常使用的线上基民购物渠道是?
支付宝
微信理财通
天天基金
京东金融
银行APP
其他
您平均每月通过线上渠道购买基金的次数是?
0次
1-3次
4-6次
7次以上
您是否曾在西安市线下网点购买过基金?
是,经常
是,偶尔
从未
您获取基民购物渠道信息的来源是?
朋友推荐
网络广告
社交媒体
银行客户经理
财经新闻
其他
请对您当前主要使用的基民购物渠道的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种购物渠道类型?
纯线上渠道
纯线下渠道
线上线下结合
您在使用线上基民购物渠道时,遇到过哪些问题?
系统卡顿
操作复杂
产品信息不透明
客服响应慢
安全顾虑
没有遇到过
您是否愿意尝试新的基民购物渠道?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为西安市基民购物渠道还有哪些需要改进的地方?
    ____________
您通常选择在什么时间进行基金购买操作?
工作日白天
工作日晚上
周末
不固定
您希望基民购物渠道增加哪些功能?
智能推荐
实时行情
一键定投
社区交流
专业咨询
其他
您对目前使用的基民购物渠道的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
请描述一次您印象深刻的购物渠道使用体验(正面或负面)
    ____________
您是否愿意参加我们后续的基民购物渠道偏好深度访谈?
愿意
不愿意
如果愿意,请留下您的联系方式(选填)
手机号
微信号
邮箱
不愿意提供

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