您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的基金购买渠道是？
银行线下网点
券商线下营业部
基金公司官网（线上）
第三方代销平台（如支付宝、天天基金）
其他
您进行基金投资的主要决策方式是？
自主研究决策
参考理财顾问建议
跟随线上推荐
亲友推荐
其他
您对线下渠道（如银行、券商）在投资咨询、产品讲解方面的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上渠道（如APP、网站）在操作便捷性、信息透明度方面的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行基民线上线下选择时，您更看重以下哪个因素？
交易费率
产品丰富度
服务专业性
操作便捷性
信息更新速度
您认为线上渠道在哪些方面表现优于线下？
交易速度
费用透明度
产品筛选工具
实时资讯获取
个性化推荐
您认为线下渠道在哪些方面表现优于线上？
面对面沟通深度
信任感建立
复杂产品解释
售后跟踪服务
应急问题处理
请描述一次您因基民线上线下选择不同而感受到绩效差异的具体经历。
您是否愿意为获得更专业的线下服务而支付更高的费率？
您对线上平台的投资组合诊断、绩效分析工具的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下理财顾问的绩效跟踪与定期回访的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望线上线下渠道在哪些方面进行改进以提升绩效？
统一投资观点输出
增强数据互通
优化客户分层服务
增加绩效归因分析
提供更多投教内容
您是否使用过线上线下结合的服务模式（如线上预约、线下咨询）？
您认为线上线下渠道应如何协同，以更好地提升您的投资绩效？
综合考虑绩效、成本与体验，您未来更倾向于选择哪种渠道？
您向其他投资者推荐当前主要使用渠道的可能性有多大？（0-10分）
您对提升基民线上线下选择绩效满意度还有其他建议吗？