全国基民数字化转型认知福利满意度调查

感谢您参与本次全国基民数字化转型认知福利满意度调查,本问卷旨在了解您在数字理财环境中的真实体验与感受,您的回答将为优化基民数字化转型认知与福利服务提供重要参考。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的投资理财经验年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解“基民数字化转型”这一概念?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您主要通过哪些渠道获取基金投资信息?(多选)
基金公司官方APP
第三方理财平台(如天天基金、蚂蚁财富)
社交媒体/财经自媒体
银行客户经理推荐
朋友或家人推荐
线下讲座或沙龙
您使用数字理财工具(如基金APP、智能投顾)的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您对当前数字理财平台操作便捷性的满意度评分(1-5分,5分为最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化转型过程中,您最看重哪类福利?
费率优惠
专属理财顾问服务
智能投顾工具
投资者教育内容
积分兑换礼品
您认为哪些因素阻碍了您对基民数字化转型的认知提升?(多选)
缺乏专业指导
信息过载难以筛选
担心数据安全
操作复杂
不信任线上服务
其他
您是否使用过智能投顾或AI选基功能?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全没用过
您向其他基民推荐数字化转型服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基民数字化转型福利体系中最需要改进的方面是什么?
    ____________
您对平台提供的投资者教育内容(如直播、课程)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望获得哪些数字化福利支持?(多选)
个性化资产配置建议
实时市场行情提醒
风险预警服务
专属客服通道
更多费率折扣
您最近一次通过数字平台完成基金交易是什么时候?
日期    ____________
您是否愿意参与平台组织的数字化转型认知培训?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您对数字理财平台客户服务响应速度的满意度评分(1-5分,5分为最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升基民数字化转型认知福利有何具体建议?
    ____________

17题 | 被引用630次

模板修改
使用此模板创建