您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的个人月收入水平(税前)大致为?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您已购买或最可能购买的保险类型是?
健康医疗险
意外伤害险
人寿保险
车险
财产险
理财型保险
您对保险产品的整体了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
在考虑购买保险时,您最看重以下哪个因素?
保障范围
保费价格
保险公司信誉
理赔服务效率
代理人专业度
请为您对当前市场上保险产品的信任度打分(1-5分,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取保险产品信息?
保险代理人/经纪人
银行网点
互联网平台(如官网、APP)
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
影响您做出保险购买意愿决策的主要障碍有哪些?
保费过高,经济压力大
条款复杂,难以理解
担心理赔困难
对保险产品不信任
已有社保,认为无需额外购买
您更倾向于购买哪种缴费方式的保险产品?
一次性趸交
按年分期缴费
按月分期缴费
按需灵活缴费
您期望的保险保障期限是?
1年及以下(短期)
1-5年(中期)
5-20年(长期)
终身保障
您向亲友推荐购买保险产品的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)
您是否了解成都市针对本地居民推出的专属普惠型保险(如惠蓉保)?
非常了解并已购买
了解但未购买
听说过但不清楚细节
完全不了解
如果有一款专为成都市民设计的定制化保险产品,您的购买意愿如何?
您希望定制化保险产品包含哪些增值服务?
免费健康体检
专家门诊预约
在线问诊服务
紧急救援服务
健康管理咨询
您每月愿意为一份全面的商业保险支付的保费预算是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您通常如何完成保险购买流程?
线上自助购买
线下代理人协助
电话购买
银行柜台办理
未购买过,不适用
请为您对保险理赔流程便捷性的期望程度打分(1-5分,5分表示期望非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最担心购买保险后遇到哪些问题?
理赔被拒或拖延
保费上涨
产品停售或条款变更
个人信息泄露
代理人离职后服务中断
您对提升成都市基民保险购买意愿有何具体建议或期望?