华东地区个体工商户使用习惯与消费行为调研问卷

您好!本问卷聚焦华东地区个体工商户使用习惯及消费行为,旨在了解您的真实需求与偏好。您的回答将帮助优化产品与服务,感谢您的参与!
您的个体工商户经营所在省份是?
上海
江苏
浙江
安徽
福建
江西
山东
您的经营行业属于以下哪一类?
餐饮服务
零售批发
生活服务(如美容美发)
文体娱乐
其他
您的个体工商户经营年限为?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前使用哪些数字化工具辅助日常经营?(可多选)
收银系统
进销存管理软件
客户关系管理(CRM)
线上外卖平台
社交媒体营销工具
财务记账软件
其他
您选择数字化工具时最看重的因素有哪些?(可多选)
操作简便性
价格合理
功能全面
售后服务
数据安全
用户评价
您平均每月在数字化工具上的投入金额是?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您获取新工具或服务信息的主要渠道是?
朋友推荐
网络搜索
行业展会
社交媒体广告
线下推广活动
其他
您对当前使用的数字化工具整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高效的管理工具支付更高费用?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您在经营中遇到的主要挑战有哪些?(可多选)
客源不足
成本上升
管理效率低
资金周转困难
竞争激烈
其他
您对线上营销推广(如短视频、直播)的参与程度是?
积极参与
偶尔尝试
了解但未使用
完全不感兴趣
您认为数字化工具对提升经营效率的帮助程度如何?
帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您是否使用过移动支付(如微信支付、支付宝)进行收款?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
您对线上平台(如美团、饿了么)的依赖程度是?
高度依赖
中度依赖
轻度依赖
不依赖
您认为当前市场上有哪些未满足的经营需求?
    ____________
您是否参加过政府或行业协会组织的数字化培训?
经常参加
偶尔参加
从未参加
您对政府扶持个体工商户政策的了解程度如何?
非常了解
了解一些
听说过但不知详情
完全不了解
您是否有意向扩大经营规模?
有明确计划
有想法但未行动
暂无计划
不打算扩大
您通常如何管理员工排班和考勤?
使用专业软件
使用电子表格
手工记录
无固定方式
您对客户反馈收集的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般
不太重视
您希望未来获得哪些方面的支持?(可多选)
资金贷款
技术培训
市场推广
政策咨询
供应链优化
其他
您是否愿意参与关于个体工商户使用习惯的深度访谈?
愿意
不愿意
您对本次调研主题“个体工商户使用习惯”还有其他建议或想法吗?
    ____________

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