杭州市个体工商户消费偏好竞品调研问卷

您好!本问卷聚焦杭州市个体工商户的消费偏好与竞品使用习惯,旨在深入了解您的真实需求。您的回答将用于优化产品与服务,感谢您的支持!
您的个体工商户经营行业属于以下哪一类?
餐饮服务
零售百货
生活服务(如美容、维修)
文化创意
其他
您经营个体工商户的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
在日常经营中,您最常使用的消费类APP或平台是?
美团/大众点评
淘宝/天猫
抖音/快手
微信小程序
其他
您选择上述平台或工具时,主要考虑哪些因素?
价格优惠力度
用户流量大小
操作便捷性
售后服务保障
品牌知名度
您每月在经营相关工具或服务上的平均消费金额大约是多少?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您是否关注过竞品(如其他商户服务商)的促销活动?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
您最希望从消费平台获得哪些支持?
数据分析报告
营销推广工具
供应链优化方案
培训课程
金融贷款服务
您向同行推荐当前主要使用的消费平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对现有消费平台的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前消费平台在哪些方面需要改进?
界面设计
响应速度
费用透明度
客户服务
功能丰富性
您是否愿意尝试新的消费服务平台?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您在选择消费服务时,最看重竞品对比中的哪项优势?请简要描述。
    ____________
您获取消费信息的主要渠道是?
社交媒体
朋友推荐
行业论坛
线下活动
其他
您通常会在哪些场景下产生消费行为?
日常采购
员工福利
设备更新
营销活动
其他
请为当前主要使用的消费平台的性价比打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与平台的付费会员服务?
愿意
不愿意
视价格而定
您最近一次在消费平台上下单的日期是?
日期    ____________
您对消费平台有哪些附加功能需求?
智能推荐
库存管理
订单追踪
多店管理
其他
您认为杭州市个体工商户消费市场未来的发展趋势如何?
快速增长
平稳发展
逐渐萎缩
不确定
关于消费偏好与竞品调研,您还有其他建议或意见吗?
    ____________

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