您是否参加过近一年内由本地机构或平台组织的品牌推广或客户维系活动?
您认为当前品牌忠诚度活动对提升老客户回头率的效果如何?
您最希望通过品牌忠诚度活动获得哪些支持?
客户数据分析
营销物料设计
会员体系搭建
促销活动策划
品牌故事包装
请对您参与过的品牌忠诚度活动的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响个体工商户品牌忠诚度建设的主要障碍是?
资金有限
缺乏专业指导
时间精力不足
客户需求多变
竞争压力大
您是否愿意为提升品牌忠诚度而增加对会员权益的投入?
您对活动中的礼品或优惠力度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来品牌忠诚度活动增加哪些内容?
行业专家讲座
客户答谢会
联名优惠活动
数字化工具培训
成功案例分享
您是否因参与品牌忠诚度活动而更倾向于向同行推荐该平台或机构?
您认为品牌忠诚度活动对提升店铺口碑传播的作用有多大?
您对活动组织方的专业程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌忠诚度活动是否有助于增强您与客户之间的情感连接?
您对苏州市个体工商户品牌忠诚度活动的长期规划有何建议?