苏州市个体工商户品牌忠诚度问卷调查

您好!本问卷旨在了解苏州市个体工商户的品牌忠诚度现状,您的宝贵意见将用于学术研究。问卷匿名填写,感谢您的参与!
您的经营主体类型是?
个体工商户
个人独资企业
合伙企业
有限责任公司
您的经营年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前经营的主要行业是?
餐饮服务
零售批发
居民服务
文化创意
其他
您是否长期固定从同一家供应商采购核心商品或服务?
总是固定
经常固定
偶尔更换
经常更换
从不固定
您对当前主要供应商的总体满意度如何?(1-5分,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果该供应商提价5%,您仍会选择继续合作吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您向同行推荐过该供应商吗?
经常推荐
偶尔推荐
从未推荐
您认为影响您品牌忠诚度的关键因素有哪些?
产品质量稳定
价格竞争力
供货及时性
售后服务响应
品牌知名度
合作年限长
您是否愿意为知名品牌支付更高的采购成本?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您因品牌忠诚而放弃更低价格选择的经历(如有)
    ____________
您目前拥有多少个固定合作品牌(供应商)?
0个
1-2个
3-5个
5个以上
您对当前合作品牌的信任程度如何?(1-5分,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果主要品牌停止供货,您更换新品牌的适应周期预计是?
1周内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
您通常通过哪些渠道了解新品牌信息?
同行推荐
行业展会
线上平台
社交媒体
传统广告
您认为品牌忠诚度对个体工商户的经营业绩有多大帮助?
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助
您认为哪些因素最容易导致您放弃长期合作的品牌?
    ____________
您是否愿意参与品牌方组织的联合营销活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对品牌方售后问题处理速度的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年内,您更换主要合作品牌的次数是?
0次
1次
2次
3次及以上
您希望品牌方在哪些方面进行改进以增强您的忠诚度?
降低价格
提升质量
加快物流
增加定制服务
提供培训支持
优化账期
请用一句话描述您对品牌忠诚度的理解
    ____________
您是否愿意向其他个体工商户推荐您目前最信任的品牌?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为苏州市个体工商户整体的品牌忠诚度水平如何?
很高
较高
一般
较低
很低
请填写您最近一次与主要品牌签订合作协议的日期
日期    ____________
您对提升个体工商户品牌忠诚度有何具体建议?
    ____________

25题 | 被引用147次

模板修改
使用此模板创建