您好!本问卷聚焦重庆市个体工商户品牌忠诚度及其对经营绩效满意度的影响,旨在了解您的真实体验与看法。您的回答将用于学术研究,感谢您的支持!
您的个体工商户经营年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
与同行业平均水平相比,您店铺的盈利能力表现如何?
远高于平均
略高于平均
基本持平
略低于平均
远低于平均
您是否愿意长期坚持使用当前的主要供货品牌或服务品牌?
如果主要合作品牌价格上涨5%,您仍会坚持选择该品牌吗?
您认为哪些因素最能增强您对品牌的忠诚度?
产品质量稳定
价格合理
售后服务完善
品牌口碑好
供货及时
其他
您认为品牌忠诚度对您店铺的客户回头率有何影响?
显著提升
有所提升
没有明显影响
有所降低
显著降低
您认为当前经营绩效的主要挑战有哪些?
市场竞争激烈
成本上升
客户流失
品牌影响力不足
政策变化
其他
如果主要合作品牌出现质量问题,您会如何处理?
立即更换品牌
先沟通再决定
视情况而定
继续使用
其他