您好！本问卷聚焦华北地区个体工商户服务体验，旨在了解您对各类服务平台的真实感受。您的反馈将用于优化服务，感谢参与！
您最常使用的服务类平台（用于经营）
支付宝商家服务
微信支付商户平台
美团商家版
京东企业购
其他
您使用服务平台的目的是什么？
收款与结算
贷款融资
营销推广
供应链采购
客户管理
请对当前主要使用平台的服务体验整体评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择服务体验平台时最看重的因素
费用透明度
响应速度
功能全面性
售后服务
品牌信誉
您在使用服务体验过程中遇到过哪些问题？
操作复杂
客服响应慢
费用不透明
功能不稳定
隐私泄露担忧
您向同行推荐当前服务体验平台的可能性有多大？（0-10分）
与竞品相比，您认为当前平台的服务体验优势在于
价格更低
功能更全
服务更贴心
更懂个体户需求
无优势
您希望未来服务体验平台增加哪些功能？
智能记账
一键报税
经营数据分析
客户自动回访
供应链金融
请对服务体验平台的客服质量评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★