您的经营类别是?
餐饮服务
零售百货
生活服务(如美容美发、维修等)
文化创意
其他
您目前是否使用过数字化服务平台(如外卖、点评、支付类应用)辅助经营?
您在选择服务平台时,最看重的因素有哪些?
知名度高
费用合理
操作便捷
用户流量大
售后服务好
您是否愿意尝试使用新的数字化服务平台来提升经营效率?
您通常通过哪些渠道了解新的服务平台或品牌?
朋友推荐
社交媒体广告
线下推广活动
行业论坛或展会
搜索引擎
在同等条件下,您是否更倾向于选择知名品牌的服务平台?
请为您对现有服务平台的功能实用性打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前服务平台在哪些方面最需要改进?
降低收费
增加用户流量
简化操作流程
提升客服响应速度
您希望未来服务平台增加哪些功能以提升您的使用意愿?
智能数据分析
营销工具集成
供应链对接
在线培训资源
其他
您每月在数字化服务上的投入费用大约是多少?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您对提升个体工商户使用意愿的品牌认知有何具体建议?