您目前的个体工商户经营年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前最常使用的数字化经营工具是?
收银系统
线上点单平台
会员管理软件
社交媒体营销工具
较少使用数字化工具
在选择新的经营工具或服务时,您最看重的因素是?
操作简便性
成本费用
客户评价
品牌知名度
售后服务
数据安全性
您向同行推荐您当前使用工具的可能性有多大?(0-10分)
您主要通过哪些渠道了解新的经营工具或品牌?
同行推荐
网络搜索
社交媒体广告
行业展会
平台推送
其他
在过去一年中,您尝试过新的经营工具或服务的频率是?
影响您尝试新工具的最大障碍是?
时间成本
学习成本
资金投入
担心数据迁移麻烦
现有工具已够用
请您对目前使用的工具在“易用性”方面打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的工具在“功能全面性”方面打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的个体工商户服务品牌应具备哪些特征?
价格透明
响应迅速
定制化方案
社区生态
培训支持
数据洞察
请描述一次您对某个品牌产生好感的经历,关键因素是什么?
您是否愿意参与品牌方的用户共创活动(如产品测试、意见征集)?
您更偏好哪种品牌互动方式?
线上社群
线下活动
一对一回访
邮件或推送
不偏好互动
您希望品牌方在未来提供哪些增值服务?
经营数据分析
营销活动策划
供应链资源对接
金融贷款支持
法律咨询服务
您对提升个体工商户群体使用意愿与品牌认知有何具体建议?