上海市个体工商户依赖程度用户体验调查问卷

您好!我们正在进行一项关于上海市个体工商户依赖程度的用户体验调查,旨在了解您在经营过程中对各类服务与平台的依赖情况。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务,感谢您的参与!
您在上海市从事的个体工商户经营类型是?
餐饮服务
零售商店
生活服务(如美容、维修)
文化创意
其他
您的个体工商户经营年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
在您的日常经营中,您对线上平台(如外卖、电商、点评类)的依赖程度如何?
完全不依赖
轻度依赖
中度依赖
高度依赖
极度依赖
您对线下实体客流的依赖程度如何?
完全不依赖
轻度依赖
中度依赖
高度依赖
极度依赖
您对供应链或进货渠道的依赖程度如何?
完全不依赖
轻度依赖
中度依赖
高度依赖
极度依赖
您对政府扶持政策或补贴的依赖程度如何?
完全不依赖
轻度依赖
中度依赖
高度依赖
极度依赖
您对第三方支付工具(如微信支付、支付宝)的依赖程度如何?
完全不依赖
轻度依赖
中度依赖
高度依赖
极度依赖
您最依赖哪些外部资源来维持经营?(可多选)
线上营销平台
物流配送服务
金融机构贷款
行业协会支持
社区邻里关系
其他
请您对当前经营中对数字化工具的依赖满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您对某一类服务的依赖程度是否有明显变化?
显著增加
略有增加
没有变化
略有减少
显著减少
您认为哪些服务或平台对您的经营依赖程度影响最大?请具体说明。
    ____________
如果某项您依赖的服务突然中断,您认为对经营的影响有多大?
无影响
轻微影响
中度影响
严重影响
致命影响
您是否尝试过减少对某些外部服务的依赖?
从未尝试
偶尔尝试
经常尝试
已在实施
您减少依赖的主要方式有哪些?(可多选)
自建客户群
增加自有库存
开发多渠道销售
优化成本结构
其他
您对上海市个体工商户整体经营环境的依赖程度评价是?
非常不依赖
较不依赖
一般
较依赖
非常依赖
您向其他经营者推荐当前依赖的服务模式的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会增加您对某些服务的依赖程度?
    ____________
您是否愿意为降低依赖程度而投入更多成本?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
请对您目前依赖程度最高的服务进行满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次评估自身依赖程度的时间是?
日期    ____________
请描述一次因依赖某服务而获得显著收益或遭遇损失的经营经历。
    ____________
您认为未来三年内,您对数字化服务的依赖程度会如何变化?
大幅增加
略有增加
保持不变
略有减少
大幅减少
您希望获得哪些支持来优化依赖结构?(可多选)
政策指导
技术培训
资金补贴
资源共享平台
其他
您是否愿意参与后续关于依赖程度的深入访谈?
愿意
不愿意
您对降低经营依赖风险的其他建议
    ____________

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