在经营过程中,您对线上平台的依赖程度如何?
完全依赖
比较依赖
一般依赖
较少依赖
完全不依赖
您对当前使用的经营工具(如收银、进销存、营销软件)的满意度如何?
请为您的整体用户体验打分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常经营中最依赖的外部资源有哪些?
供应链平台
支付工具
物流服务
营销推广渠道
金融服务
其他
如果某个核心平台停止服务,您的经营受影响程度是?
严重影响,无法经营
较大影响,短期困难
一般影响,可调整
较小影响,容易替代
无影响
您向同行推荐当前主要使用平台的可能性有多大?(0-10分)
您在使用数字化工具时遇到的主要问题有哪些?
操作复杂
系统不稳定
数据不安全
费用过高
缺乏培训支持
请为平台的信息透明程度打分(1-5分,5分为最透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次让您印象深刻的用户体验经历(正面或负面)
您认为行业协会或政府应如何帮助降低个体工商户的依赖风险?
您最希望平台新增哪些功能来提升用户体验?
智能数据分析
一键多平台管理
个性化推荐
更灵活的定价
离线可用模式
请用一句话总结您对个体工商户群体依赖程度与用户体验的看法