您目前经营的个体工商户所属行业是?
餐饮服务
零售百货
生活服务(如美容美发、维修等)
文化娱乐
其他
您的经营场所主要位于?
一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区
您日常经营中,顾客最常使用的支付方式是什么?
微信支付
支付宝
银行卡刷卡
现金
其他(如数字人民币等)
您目前支持哪些收款方式?(多选)
微信支付
支付宝
银联云闪付
现金
数字人民币
其他
您每天通过移动支付(如微信、支付宝)完成的交易笔数大约占全天总交易笔数的比例是?
0-20%
21%-50%
51%-80%
81%-100%
在您的日常经营中,顾客单笔消费金额最常集中在哪个区间?
10元以下
10-50元
51-100元
101-500元
500元以上
您选择当前主要收款方式的最重要原因是什么?
顾客使用习惯
手续费低
到账速度快
操作便捷
安全性高
您在使用移动支付收款时,遇到过哪些问题?(多选)
网络不稳定导致收款失败
手续费过高
提现到账延迟
对账麻烦
顾客投诉或纠纷
没有遇到过问题
您是否了解并尝试使用过数字人民币进行收款?
已使用且经常使用
已尝试但使用频率低
了解但未使用
完全不了解
如果未来数字人民币大规模推广,您是否愿意将其作为主要收款方式之一?
您对当前支付收款手续费率的接受程度如何?
完全可接受
基本可接受
一般
不太能接受
完全不能接受
您平均每天通过移动支付收款的金额大约是多少?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您认为未来3年支付行业趋势中,哪些方面对您的经营影响最大?(多选)
移动支付进一步普及
数字人民币应用扩大
刷脸支付等新技术
跨境支付便利化
支付安全与风控升级
您是否使用过支付平台提供的经营分析工具(如交易数据统计、顾客画像等)?
您对支付平台提供的增值服务(如贷款、理财、保险等)的态度是?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
在您的经营中,现金支付的使用频率相比一年前有何变化?
您希望支付服务商在哪些方面进行改进?(多选)
降低手续费
提高到账速度
增强系统稳定性
提供更详细的经营报表
加强顾客隐私保护
其他
您是否愿意为了更低的手续费率而更换当前的支付服务商?
您是否了解支付平台针对个体工商户推出的专属优惠政策?
您对当前支付工具或服务还有哪些建议或意见?请简要描述。