全国个体工商户保险购买意愿口碑调研问卷

您好!感谢您参与本次全国个体工商户保险购买意愿口碑调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解个体工商户在保险购买意愿方面的需求与痛点,为优化保险服务提供重要参考。
您目前经营个体工商户的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的行业类别是?
餐饮服务
零售批发
居民服务
交通运输
文化娱乐
其他
您目前是否已购买任何商业保险(如财产险、责任险、意外险等)?
已购买
未购买但考虑过
未购买且未考虑过
您未购买或未续保保险的主要原因有哪些?
保费过高
保障范围不匹配
理赔流程复杂
对保险产品不了解
认为风险不大
其他
您对当前市场上个体工商户保险产品的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您向同行推荐购买个体工商户保险的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在考虑保险购买意愿时,您最看重以下哪个因素?
保费价格
保障全面性
理赔效率
品牌信誉
售后服务
您希望保险产品覆盖哪些风险场景?
财产损失
第三方责任
员工意外
经营中断
货物运输
其他
您愿意为一份合适的个体工商户保险支付的年保费范围是?
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您更倾向于通过哪种渠道购买保险?
线上平台
保险代理人
银行网点
朋友推荐
其他
过去一年中,您是否经历过因经营风险导致的财务损失?
是,损失较大
是,损失较小
否,无损失
您认为当前保险产品在满足个体工商户需求方面的口碑如何?
很好
较好
一般
较差
很差
您获取保险产品信息的主要渠道有哪些?
社交媒体
搜索引擎
保险官网
线下活动
行业交流
其他
您认为保险公司在服务个体工商户时,最需要改进的方面是什么?
    ____________
如果保险公司推出定制化个体工商户保险方案,您是否愿意尝试?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对保险理赔流程的便捷性有何期望?
线上全流程处理
线下专人指导
线上线下结合
无所谓
您是否了解政府对个体工商户保险的补贴或优惠政策?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
影响您保险购买意愿的主要外部因素有哪些?
政策支持
行业案例
媒体报道
同行推荐
经济环境
其他
您认为个体工商户保险的保费应该与哪些因素挂钩?
行业风险
经营规模
历史损失
保障范围
其他
您是否愿意通过参加保险知识培训来提升对保险的认知?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请您对当前个体工商户保险产品的性价比进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来个体工商户保险购买意愿的趋势会如何变化?
显著上升
略有上升
保持不变
略有下降
显著下降
您对提升个体工商户保险购买意愿有什么具体建议?
    ____________

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