华北地区小微企业主购买决策因素绩效满意度调查问卷

尊敬的小微企业主,您好!本问卷聚焦华北地区小微企业主购买决策因素及其绩效满意度,旨在了解您在采购与经营中的真实体验,您的回答将用于优化企业服务方案。
您的企业所在的城市属于华北哪个区域?
北京
天津
河北
山西
内蒙古
您的企业成立年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在企业中担任的角色是?
创始人/独资人
合伙人
总经理/CEO
采购负责人
其他高管
您最近一次重大采购决策的主要驱动因素是什么?
价格成本
产品质量
售后服务
品牌信誉
交付速度
在购买决策过程中,您最看重哪些因素?
性价比
供应商稳定性
技术支持
付款灵活性
行业口碑
定制化能力
您对过去一年内主要供应商的绩效满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对供应商在响应速度方面的表现评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对供应商在产品质量稳定性方面的表现评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对供应商在价格竞争力方面的表现评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他小微企业主推荐该供应商的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些购买决策因素对您的满意度影响最大?
售后支持
合同条款清晰度
物流效率
售后服务响应
产品创新
环保合规
您通常通过哪些渠道获取供应商信息?
线上搜索
行业展会
同行推荐
社交媒体
传统广告
在购买决策中,您是否更倾向于本地供应商?
总是
经常
偶尔
很少
从不
您企业的年度采购预算大致范围是?
10万以下
10-50万
50-100万
100-500万
500万以上
您认为哪些因素会阻碍您的购买决策效率?
信息不对称
审批流程复杂
供应商报价不透明
缺乏比较基准
风险担忧
您对供应商提供的售前咨询满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对供应商提供的售后服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对供应商在合同履行一致性方面的表现评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次因购买决策因素影响而获得高满意度或低满意度的具体经历
    ____________
您希望供应商在哪些方面进行改进以提升您的绩效满意度?
价格透明化
交付周期缩短
售后响应提速
产品定制化
数字化服务
您是否愿意为更优质的购买决策因素(如更快的交付)支付溢价?
愿意且已实践
愿意但未实践
视情况而定
不愿意
您对当前市场环境下供应商整体表现的满意度评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最近一次完成重要采购决策的日期是?
日期    ____________
您对提升小微企业主购买决策因素相关服务的其他建议
    ____________

24题 | 被引用484次

模板修改
使用此模板创建