您的企业所属行业是？
制造业
批发零售业
信息技术服务业
餐饮住宿业
建筑业
其他
您的企业成立年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您企业目前的员工人数是？
10人以下
10-50人
50-100人
100人以上
您对华南地区小微企业主服务体验的整体满意度评分是？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的企业服务类型有哪些？
财税代理服务
法律咨询服务
人力资源服务
银行贷款服务
政府政务服务
数字化工具服务
您向其他小微企业主推荐您当前使用的服务提供商的意愿有多大？（0-10分）
您在过去一年中，遇到过哪些小微企业主服务体验方面的问题？
服务响应不及时
收费不透明
服务质量不稳定
沟通渠道不畅
售后无人跟进
其他
您对服务商的沟通响应速度满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深刻的小微企业主服务体验经历（正面或负面均可）
您认为当前华南地区小微企业主服务体验最需要改进的方面是？
服务标准化
价格透明度
技术应用水平
人员专业素养
服务创新性
其他
您平均每月在外部服务上的支出大约是？
5000元以下
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上
您对服务商的收费透明度的满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化工具在提升小微企业主服务体验方面还能发挥哪些作用？
您希望未来获得哪些增值服务？
专属客户经理
定期行业报告
政策解读服务
培训课程
资源对接服务
您对提升华南地区小微企业主服务体验还有哪些具体建议？