天津市小微企业主使用意愿口碑调研问卷

尊敬的小微企业主,您好!感谢您参与本次关于小微企业主使用意愿的口碑调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解您的需求与期望。
您目前的企业属于哪个行业?
制造业
批发零售业
服务业
信息技术业
其他
您的企业成立年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您企业目前的员工人数为?
10人以下
10-50人
50-100人
100人以上
您在日常经营中最常使用哪些数字化工具或服务?
财务管理软件
客户管理软件
电商平台
营销推广工具
其他
您对当前使用的各类企业服务工具的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在选择企业服务工具时,您最看重哪些因素?
价格合理
功能齐全
操作简便
售后服务好
口碑评价高
您是否听说过天津市针对小微企业主的专项扶持政策或服务?
是,且了解详细内容
是,但了解不多
否,完全没听过
您对天津市小微企业主服务生态的整体口碑评价如何?
非常好
较好
一般
较差
非常差
您是否有意愿尝试新的数字化管理工具来提升企业运营效率?
非常有意愿
比较有意愿
一般
不太有意愿
完全没意愿
影响您使用意愿的主要障碍有哪些?
成本过高
学习成本大
担心数据安全
现有工具已满足需求
缺乏信任
请您对天津市小微企业主服务平台的易用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解企业服务信息?
朋友推荐
网络搜索
行业协会
政府公告
社交媒体
您是否愿意向其他小微企业主推荐您目前使用的服务或工具?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为天津市小微企业主服务目前最需要改进的方面是什么?
    ____________
您对小微企业主使用意愿相关调研活动的参与频率是?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您希望未来获得哪些类型的企业支持服务?
融资贷款咨询
法律顾问服务
市场营销培训
技术升级支持
政策解读服务
您认为数字化工具对小微企业主经营发展的帮助程度如何?
帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您向其他小微企业主推荐天津市企业服务平台的意愿有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请描述您在使用企业服务过程中最满意的体验或案例
    ____________
您企业未来一年内是否有增加数字化投入的计划?
有,且预算明确
有,但预算未定
暂无计划
不确定
您最近一次更新企业服务工具或系统的时间是?
日期    ____________
您对小微企业主使用意愿相关服务的整体信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您认为哪些因素能提升您对天津市小微企业主服务的口碑评价?
更透明的价格
更快的响应速度
更专业的顾问团队
更灵活的服务方案
更完善的售后支持
您是否愿意参与后续的小微企业主使用意愿深度访谈?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您对天津市小微企业主服务还有哪些其他建议或期望?
    ____________

25题 | 被引用413次

模板修改
使用此模板创建