深圳市小微企业主使用意愿竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于深圳市小微企业主使用意愿的竞品调研,旨在了解您对各类企业服务产品的真实看法与使用意愿,您的回答将为我们优化产品提供宝贵参考。
您目前的企业属于哪个行业?
制造业
批发和零售业
住宿和餐饮业
信息传输、软件和信息技术服务业
租赁和商务服务业
其他
您的企业员工人数为?
1-5人
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您在企业经营中主要使用哪些类型的企业服务产品?(可多选)
财务管理软件
客户关系管理(CRM)系统
办公协同工具
营销推广平台
人力资源管理系统
其他
您目前正在使用的企业服务产品数量是?
0个
1-2个
3-5个
5个以上
您对当前使用的企业服务产品的整体满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择企业服务产品时,您最看重以下哪个因素?
价格成本
功能全面性
易用性
售后服务
数据安全
您了解新企业服务产品的主要渠道有哪些?
搜索引擎
社交媒体广告
行业论坛或展会
朋友或同行推荐
应用商店推荐
您是否愿意为高质量的企业服务产品支付年费?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为当前企业服务产品在哪些方面最需要改进?
    ____________
您是否有过更换企业服务产品的经历?
有,经常更换
有,偶尔更换
没有,但考虑过
没有,从未更换
促使您更换企业服务产品的主要原因有哪些?
价格过高
功能不足
操作复杂
服务响应慢
数据安全问题
在竞品调研中,您认为哪类产品最符合您的使用意愿?
一体化综合平台
垂直领域专业工具
免费基础版加付费增值服务
定制化解决方案
您向其他小微企业主推荐您当前使用的企业服务产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于使用哪种部署方式的企业服务产品?
云端SaaS服务
本地部署软件
混合模式
不确定
您希望企业服务产品提供哪些增值服务?
数据分析报告
行业趋势洞察
专属客户经理
培训与支持
定制化开发
请描述您理想中的企业服务产品应具备的核心功能。
    ____________
您通常多久评估一次现有企业服务产品的使用效果?
每月
每季度
每半年
每年
从不评估
您是否愿意参与企业服务产品的试用活动?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为企业服务产品的价格在什么范围内比较合理?(按年计费)
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您在使用企业服务产品时遇到的主要困难有哪些?
上手难度大
系统不稳定
与其他软件兼容性差
缺乏技术支持
功能过于复杂
您是否愿意为了更好的使用体验而接受产品中的广告推送?
愿意
不愿意
视情况而定
您对深圳市小微企业主使用意愿的竞品调研还有哪些其他建议?
    ____________

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