您目前经营的小微企业所属行业
零售/批发
餐饮服务
制造业
信息技术
文化创意
其他
您平均每月采购经营物资（如原材料、办公用品、设备等）的频次
您最常使用的购物渠道是
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上批发平台（如1688）
线下专业市场
线下商超/便利店
厂家直购
其他
您选择主要购物渠道时最看重的因素
价格优惠
商品质量
配送速度
售后服务
渠道信誉
支付便捷性
您向其他小微企业主推荐当前主要购物渠道的可能性有多大？（0-10分）
您是否同时使用线上线下多种购物渠道进行采购
是，经常混合使用
偶尔混合使用
否，主要依赖单一渠道
您使用线上渠道采购时遇到的主要问题
商品质量难以把控
退换货流程复杂
物流配送延迟
价格不透明
售后服务响应慢
其他
您使用线下渠道采购时遇到的主要问题
价格偏高
商品种类有限
交通时间成本高
信息不透明
服务态度不佳
其他
请评价您最常用购物渠道的配送效率（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取购物渠道信息的常用方式
搜索引擎
社交媒体
同行推荐
线下广告
平台推送
其他
您希望购物渠道在哪些方面进行改进以提升用户体验
增加商品品类
优化价格体系
提升物流速度
完善售后保障
提供个性化推荐
简化下单流程
您对杭州市小微企业主购物渠道偏好有何具体建议或期望？