长沙市小微企业主线上线下选择满意度调查

感谢您参与本次长沙市小微企业主线上线下选择满意度调查,本问卷旨在了解您在经营过程中对线上线下渠道的偏好与体验,您的反馈将助力我们优化服务支持。
您目前的企业主营业务属于以下哪个行业?
零售业
服务业
制造业
餐饮业
其他
您的企业成立年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您在日常经营中,更倾向于使用哪种渠道进行业务拓展?
线上渠道为主
线下渠道为主
线上线下并重
您选择线上渠道的主要原因有哪些?
成本较低
覆盖面广
操作便捷
数据反馈及时
客户群体年轻化
您选择线下渠道的主要原因有哪些?
信任度高
面对面沟通更高效
客户习惯线下消费
本地资源丰富
售后服务更直接
您对线上渠道的总体满意度评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下渠道的总体满意度评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的企业运营中,线上线下选择对业务增长的影响程度如何?
影响很大
影响较大
影响一般
影响较小
没有影响
您在使用线上渠道时遇到过哪些问题?
平台费用高
流量获取难
操作复杂
数据安全担忧
客户转化率低
您在使用线下渠道时遇到过哪些问题?
租金成本高
客流量有限
人力成本高
营销手段单一
覆盖范围窄
您未来一年内,计划如何调整线上线下选择的投入比例?
增加线上投入
增加线下投入
保持现状
视情况调整
您向其他小微企业主推荐当前线上线下选择模式的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为长沙市小微企业主在线上线下选择方面,最需要哪些支持或服务?
    ____________
请选择您最近一次调整线上线下选择策略的日期
日期    ____________
您是否愿意参加后续关于小微企业线上线下选择的深度访谈?
愿意
不愿意
请留下您的联系方式(如手机号或邮箱),以便我们与您联系
    ____________

16题 | 被引用138次

模板修改
使用此模板创建