您购买保险的主要目的是什么?
降低经营风险
满足政策要求
员工福利保障
财产损失补偿
其他
请对保险公司的理赔服务效率进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您保险购买意愿的最关键因素是?
保费价格
保障范围
理赔便捷性
公司信誉
服务态度
您更倾向于通过哪种渠道了解保险产品?
保险代理人
银行推荐
互联网平台
朋友介绍
行业展会
您认为当前保险产品在哪些方面最需要改进以提升您的购买意愿?
请对保险产品的性价比进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望保险公司提供哪些增值服务?
风险评估
法律咨询
防灾培训
快速理赔通道
定制化方案
您对保险公司的整体绩效满意度是否影响您的续保决策?
您向其他小微企业主推荐保险产品的可能性有多大?(0-10分)
请描述一次您印象最深的保险理赔经历,并说明其对您购买意愿的影响。
请对保险销售人员的专业水平进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会显著降低您的保险购买意愿?
保费过高
理赔困难
保障不足
服务响应慢
信息不透明
您对提升小微企业主保险购买意愿及绩效满意度有何具体建议?