郑州市农民工购物渠道偏好用户体验调查

您好!感谢您参与本次关于郑州市农民工购物渠道偏好的用户体验调查,您的真实反馈将帮助我们更好地了解您的购物习惯与需求。
您的性别是?
男
女
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前在郑州务工的时间有多久?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每月用于购物的花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您日常购物时最常使用的渠道有哪些?
大型超市(如丹尼斯、永辉)
社区便利店
农贸市场
线上电商平台(如淘宝、拼多多)
直播带货
其他
在购物时,您最看重以下哪个因素?
价格实惠
商品质量
购物便利性
品牌信誉
您平时更倾向于线上购物还是线下购物?
完全线上
主要线上,偶尔线下
线上线下差不多
主要线下,偶尔线上
完全线下
您选择线上购物渠道的主要原因是什么?
价格更便宜
送货上门方便
商品种类丰富
可以节省时间
其他
您选择线下购物渠道的主要原因是什么?
可以直观看到商品
即时取货
习惯性消费
线下有促销活动
其他
您对目前使用的购物渠道整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能性向工友推荐您常用的购物渠道?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用线上购物平台时遇到过哪些问题?
商品质量与描述不符
退换货流程复杂
配送速度慢
支付不安全
不会操作智能手机
没有遇到过问题
您在线下购物时遇到过哪些不便?
距离太远
价格偏高
商品种类少
排队时间长
营业时间不合适
没有遇到过问题
您是否使用过社区团购(如美团优选、多多买菜)?
经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
完全不了解
您每月在线上购物渠道上的花费占比大约是多少?
20%以下
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
您获取购物信息的主要来源是什么?
工友推荐
手机推送广告
电视广告
路边宣传单
社交媒体(如抖音、快手)
您购物时通常使用哪种支付方式?
微信支付
支付宝
现金
银行卡
其他
请您对以下购物渠道的便利性进行评分(1-5分,5分为最便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新的购物渠道(如无人零售、即时配送)?
非常愿意
愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您希望购物渠道在哪些方面进行改进?
降低价格
提高商品质量
增加售后服务
提升配送效率
简化购物流程
增加线下门店
您对郑州市农民工购物渠道的用户体验有什么具体建议或想法?
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