您的年龄段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您在天津市的务工年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前从事的行业
建筑施工业
制造业
服务业
交通运输业
批发零售业
其他
您平时获取服务信息的主要渠道
线上平台(如APP、小程序)
线下实体门店
亲友推荐
社区公告
其他
在过去一年中,您使用线上线下选择服务的频率
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
几乎不使用
您最常使用的线上服务类型
生活缴费
求职招聘
租房买房
交通出行
医疗挂号
其他
您最常使用的线下服务类型
政务办事大厅
银行网点
医院门诊
人才市场
社区服务中心
其他
您对线上服务平台的易用性评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下服务窗口的效率评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择线上线下服务时,最看重的因素
服务速度
信息准确性
操作便捷性
服务人员态度
费用成本
您在使用线上服务时遇到过哪些问题
操作流程复杂
界面不友好
信息更新不及时
网络不稳定
缺乏人工客服
隐私安全担忧
您在使用线下服务时遇到过哪些问题
排队等待时间长
服务窗口少
工作人员态度差
办事流程繁琐
营业时间不便
指引不清晰
您更倾向于通过哪种方式完成服务选择
完全线上
完全线下
线上预约+线下办理
线下咨询+线上办理
视情况而定
您向其他农民工朋友推荐使用线上线下选择服务的可能性有多大?(0-10分)
您希望未来增加哪些线上线下融合服务
线上预约线下办理
线下扫码线上办理
远程视频办理
智能自助终端
移动服务车
其他
您获取农民工专项服务政策信息的渠道
线上政务平台
线下社区宣传
用工单位通知
新闻媒体
亲友告知
其他
您对线上线下选择服务的信息透明度评分(1-5分,5分为非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升天津市农民工线上线下选择服务质量的其他建议