您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
您每月的可支配收入大约是?
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
在购买日常用品时,哪些因素对您的决策影响最大?
价格合理性
品牌信誉
无障碍设计
他人推荐
广告宣传
售后服务
您更倾向于购买专门为残障人士设计的产品,还是普通产品?
在购买决策中,您对产品信息获取渠道的偏好是?
线上电商平台
线下实体店
社交媒体
亲友推荐
专业机构推荐
您对目前市场上残障人士相关产品的丰富程度满意吗?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会阻碍您完成购买决策?
价格过高
产品信息不透明
缺乏无障碍试用体验
售后支持不足
物流配送不便
其他
您最看重产品哪方面的无障碍设计?
操作简便性
语音提示功能
触觉反馈
视觉辅助
可调节性
您希望企业在哪些方面改善以提升您的购买决策体验?
提供更详细的产品描述
增加无障碍试用渠道
优化客服沟通方式
提供个性化推荐
加强隐私保护
您向其他残障朋友推荐某款产品的可能性有多大?(0-10分)
您最近一次购买决策中,最影响您下单的因素是?
价格优惠
品牌熟悉度
功能适配性
朋友推荐
促销活动
请分享一次您印象深刻的购买决策经历,尤其是关于残障人士购买决策因素方面的体验。
您认为哪些渠道能更好地帮助您了解产品信息?
短视频平台
专业论坛
线下体验店
公益组织推荐
企业官网
您对产品包装的无障碍性(如易开启、标识清晰)重视程度如何?
您对华东地区残障人士购物环境的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★